Termos e Condições
de Uso do k665

1Definições

Para os fins dos presentes Termos e Condições, as expressões abaixo terão os seguintes significados:

• "k665" ou "Plataforma": refere-se ao site k665.bid, seus subdomínios, aplicativos e demais canais digitais operados sob esta marca.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, cadastre-se ou utilize os serviços disponibilizados pelo k665.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário após o cadastro na Plataforma, por meio do qual são realizadas todas as operações de jogo, depósito e saque.
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para fins de apostas, excluídos os valores provenientes de bônus ainda não liberados.
• "Bônus": crédito promocional concedido ao Usuário mediante condições específicas, sujeito a requisitos de apostas (rollover) antes de poder ser sacado.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que o Usuário possa solicitar o saque dos ganhos decorrentes daquele bônus.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido antes da liberação de saques, em conformidade com a regulamentação brasileira e boas práticas de prevenção à lavagem de dinheiro.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos administrado pelo Banco Central do Brasil, utilizado pelo k665 como método principal de depósito e saque.

2Aceitação dos Termos

O acesso e o uso da Plataforma k665 estão condicionados à aceitação integral e irrestrita dos presentes Termos e Condições, bem como da Política de Privacidade e das demais políticas e regras publicadas no site. Ao clicar em "Cadastrar", "Entrar" ou qualquer botão equivalente, ou ao simplesmente utilizar qualquer recurso da Plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito todas as disposições aqui contidas.

A aceitação dos presentes Termos constitui contrato vinculante entre o Usuário e o k665. Recomendamos que o Usuário salve ou imprima uma cópia deste documento para referência futura. O k665 poderá, a seu exclusivo critério, alterar estes Termos a qualquer momento, conforme disposto na Cláusula 14.

3Elegibilidade

O cadastro e o uso do k665 são permitidos exclusivamente a pessoas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no território nacional brasileiro, com CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado perante a Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil para contratar, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos — seja a lista do próprio k665 ou qualquer lista nacional de proteção ao jogador problemático que venha a ser implementada pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Não ser funcionário, sócio, dirigente ou familiar de primeiro grau de qualquer colaborador do k665 ou de seus provedores de jogos.

O k665 reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de qualquer desses requisitos a qualquer momento. A prestação de informações falsas no cadastro constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio imediato da conta e no cancelamento de todos os saldos e ganhos acumulados, sem direito a reembolso.

4Cadastro e Conta

4.1. Criação de Conta

Para utilizar os serviços do k665, o Usuário deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular com DDD. É permitida apenas uma conta por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo. A criação de múltiplas contas constitui violação grave destes Termos.

4.2. Verificação de Identidade (KYC)

O k665 poderá, a qualquer momento, especialmente antes da liberação de saques, solicitar documentos de verificação de identidade, incluindo:

• Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie com o documento em mãos, quando solicitado;
• Comprovante do método de pagamento utilizado.

O não envio da documentação solicitada no prazo de 7 (sete) dias corridos poderá resultar na suspensão temporária da conta até a regularização da situação.

4.3. Segurança das Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seu login e senha de acesso ao k665. Recomenda-se o uso de senha forte e exclusiva para a plataforma, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA). O k665 não será responsável por perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário causado por negligência deste em relação às suas credenciais.

4.4. Atualização Cadastral

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de nome, CPF ou data de nascimento não são permitidas após o cadastro, salvo mediante apresentação de documentação judicial competente. Demais dados podem ser atualizados via suporte ao cliente.

5Depósitos

5.1. Métodos Aceitos

O k665 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, além de USDT (Tether). O Pix é o método recomendado por oferecer crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

5.2. Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há limite máximo padrão de depósito, porém limites individuais podem ser aplicados com base no perfil do Usuário e em critérios de prevenção à fraude. O Usuário pode definir seus próprios limites de depósito diário, semanal ou mensal como ferramenta de jogo responsável, conforme disposto na Cláusula 9.

5.3. Titularidade

Somente são aceitos depósitos oriundos de contas ou instrumentos financeiros de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente, descontadas as taxas de transferência aplicáveis, e poderão motivar a suspensão da conta.

6Saques

6.1. Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve ter a verificação de identidade (KYC) aprovada, saldo disponível igual ou superior ao valor mínimo de saque de R$ 50,00 (cinquenta reais), e não possuir pendências de requisito de apostas relacionadas a bônus ativos.

6.2. Prazos de Processamento

Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a aprovação, sujeito à disponibilidade do sistema bancário. Saques por outros métodos podem levar de 1 a 3 dias úteis. O k665 pode realizar verificações adicionais que, em casos excepcionais, podem estender esse prazo para até 5 dias úteis.

6.3. Titularidade da Conta de Destino

Os saques somente serão realizados para conta bancária ou chave Pix de titularidade do próprio Usuário, com CPF idêntico ao cadastrado na plataforma k665. Saques para contas de terceiros são expressamente proibidos.

6.4. Limites de Saque

O k665 poderá estabelecer limites máximos de saque diário, semanal ou mensal, os quais serão comunicados ao Usuário em sua área de conta. Valores que excedam os limites estabelecidos serão processados em parcelas dentro dos limites aplicáveis.

7Bônus e Promoções

7.1. Condições Gerais

Todas as promoções e bônus oferecidos pelo k665 estão sujeitos a termos e condições específicos publicados na página de cada promoção. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção específica e estes Termos e Condições gerais, prevalecerão os termos da promoção.

7.2. Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo indicação expressa em contrário nas condições da promoção, os bônus concedidos pelo k665 estão sujeitos ao requisito de apostas mínimo de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido antes que qualquer ganho decorrente do uso desse bônus possa ser sacado. O cumprimento do rollover deve ocorrer no prazo de 30 dias corridos a partir da data de concessão do bônus.

7.3. Uso Indevido de Bônus

O k665 adota sistemas automatizados e revisão manual para detectar o uso indevido de promoções. Comportamentos caracterizados como abuso de bônus incluem, sem limitação: criação de múltiplas contas para resgatar o mesmo bônus; uso de software de apostas automatizadas; apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir resultado neutro (arbitragem) com uso de saldo bônus. A detecção dessas práticas resultará no cancelamento do bônus e dos ganhos associados, podendo resultar no encerramento definitivo da conta.

7.4. Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por Usuário, CPF, endereço de e-mail, endereço IP e dispositivo. Usuários que utilizarem meios fraudulentos para resgatar o bônus de boas-vindas mais de uma vez terão suas contas encerradas e os saldos integralmente cancelados.

8Regras de Apostas e Jogos

8.1. Cassino Online

Os jogos de cassino disponíveis no k665 são fornecidos por provedores terceiros certificados internacionalmente (entre eles Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming e Spribe). Cada jogo possui suas próprias regras exibidas na interface do jogo. O k665 não é responsável por erros ou falhas técnicas originadas nos sistemas dos provedores de jogos.

8.2. Apostas Esportivas

As apostas esportivas no k665 são realizadas em sistema de quota fixa (odds fixas), conforme regulamentação da Lei 13.756/2018. As odds apresentadas são válidas no momento da confirmação da aposta. O k665 reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de: erro manifesto na definição das odds; resultados afetados por irregularidades esportivas reconhecidas pelos órgãos competentes; eventos não ocorridos ou suspensos definitivamente.

8.3. Resultados e Reclamações

O Usuário dispõe de prazo de 72 (setenta e duas) horas após o encerramento do evento para contestar o resultado de uma aposta. Contestações devem ser realizadas via chat de suporte ou pelo e-mail [email protected]. Após esse prazo, os resultados são considerados definitivos e não poderão ser revisados.

9Jogo Responsável

O k665 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. A plataforma oferece as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente pelo Usuário em sua área de conta:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos somente após 7 dias corridos;
• Limites de apostas: valores máximos por aposta individual ou por sessão de jogo;
• Limite de tempo de sessão: alertas e desconexão automática após determinado período de jogo contínuo;
• Pausa temporária: suspensão voluntária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão definitiva: encerramento permanente da conta, com prazo mínimo de exclusão de 12 meses, não reversível durante o período escolhido.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat 24/7 para ativar as ferramentas de proteção. O k665 proíbe expressamente o uso da plataforma como forma de resolver dívidas ou problemas financeiros.

10Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e cancelamento de todos os saldos:

• Criar mais de uma conta na plataforma k665;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer recurso tecnológico para obter vantagem indevida nos jogos ou apostas;
• Participar de qualquer esquema de lavagem de dinheiro, utilizando a plataforma como intermediário financeiro;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores, ou participar de qualquer forma de manipulação de resultados;
• Tentar acessar sistemas internos, bancos de dados ou áreas restritas da plataforma sem autorização;
• Reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa do k665;
• Utilizar a conta para fins comerciais, incluindo a revenda de créditos ou serviços a terceiros.

O k665 cooperará com autoridades competentes em investigações relacionadas a qualquer das condutas acima, fornecendo as informações legalmente exigidas, em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

11Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma k665 — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, interfaces, código-fonte, design gráfico e demais elementos — é de propriedade exclusiva do k665 ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

O Usuário recebe uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. É proibida qualquer outra forma de uso do conteúdo sem autorização escrita prévia do k665.

Os nomes comerciais, marcas registradas e demais sinais distintivos de provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe, entre outros) são de propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados na Plataforma mediante licenciamento contratual.

12Limitação de Responsabilidade

O k665 empenha-se em manter a Plataforma disponível de forma contínua e segura, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência total de erros técnicos. O k665 não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou emergencial;
• Perdas decorrentes de falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações incorretas obtidas de fontes externas;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da Plataforma, na máxima extensão permitida pela legislação brasileira;
• Atos de terceiros, incluindo provedores de jogos, instituições financeiras ou parceiros tecnológicos.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do k665 perante um Usuário específico excederá o montante depositado por esse Usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento gerador do dano, ressalvadas as disposições da legislação consumerista brasileira (Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor) que não possam ser afastadas contratualmente.

13Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo k665 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As práticas de coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade do k665, que integra estes Termos por referência.

Ao cadastrar-se na Plataforma, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, personalização da experiência e comunicações promocionais (estas últimas podem ser desativadas a qualquer momento).

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, portar, limitar o uso e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto nos artigos 17 a 22 da LGPD. Solicitações podem ser enviadas para o e-mail de suporte da plataforma.

14Alterações dos Termos

O k665 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação aos Usuários por meio de aviso publicado na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, exceto em casos de alterações exigidas por determinação legal ou regulatória, que poderão entrar em vigor imediatamente.

Após o período de aviso, o uso continuado da Plataforma pelo Usuário implicará aceitação tácita das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições, realizando o saque de seu saldo disponível.

O histórico de versões anteriores dos Termos e Condições poderá ser solicitado ao suporte do k665 por qualquer Usuário que tenha interesse em consultar as versões anteriores do documento.

15Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil, com especial observância ao:

• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018);
• Lei que regulamenta as apostas de quota fixa (Lei nº 13.756/2018);
• Lei que regulamenta os jogos online no Brasil (Lei nº 14.790/2023);
• Normas e regulamentos emitidos pela SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determine foro diverso em benefício do consumidor.

Antes de recorrer ao Poder Judiciário, o Usuário concorda em tentar resolver qualquer disputa diretamente com o suporte do k665 pelo prazo de 30 (trinta) dias corridos, por meio dos canais de atendimento disponíveis na Plataforma.